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Mehr als jeder zweite potenzielle Kunde wird nicht beachtet – erschreckend, aber Realität im deutschen Automobilhandel.

Bereits zum fünften Mal hat Iskander Business Partner den Online Lead Management Prozess einer Probefahrt im deutschen Automobilhandel aus Kundensicht untersucht. Basierend auf der Antwortquote und -zeit nimmt die Studie den Prozess von Automobilherstellern und -händlern auf Kontaktkanalebene (Website, E-Mail & Social Media) unter die Lupe.

Data Driven Sales
Detailliertes Wissen über Vorlieben, Handlungsmuster und Ziele von potentiellen Kunden – das versprechen Big Data-Analysen. Von diesen Informationen können auch Firmen im B2B-Geschäft profitieren: Denn wo Vertriebler bisher eher nach Bauchgefühl handelten, kann heute…
Churn Prediction Tool
Warum die Identifizierung von Kunden-Abwanderungstendenzen essenziell für die Automobilbranche ist Der Wind bläst derzeit kräftig in der Automobilindustrie – und es ist kein Rückenwind: Disruption und Dieselgate wirbeln die erfolgsverwöhnte Branche durcheinander. Investitionen in…
Online Lead Management Studie 2019
Mehr als jeder zweite potenzielle Kunde wird nicht beachtet – erschreckend, aber Realität im deutschen Automobilhandel. Bereits zum fünften Mal hat Iskander Business Partner den Online Lead Management Prozess einer Probefahrt im deutschen Automobilhandel…